{"id":2604,"date":"2022-05-02T10:41:33","date_gmt":"2022-05-02T08:41:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mstholding.com\/blog\/?p=2604"},"modified":"2023-06-06T16:54:19","modified_gmt":"2023-06-06T14:54:19","slug":"delegado-comercial-telefonico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mstholding.com\/blog\/delegado-comercial-telefonico\/","title":{"rendered":"Delegado Comercial Telef\u00f3nico: Un canal comercial de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"\n

El sector Healthcare ha cambiado sustancialmente debido al nuevo marco econ\u00f3mico actual y a la transformaci\u00f3n derivada de la crisis sanitaria, marcando una nueva estrat\u00e9gica en su gesti\u00f3n. Debido a ello, ha surgido la necesidad de focalizar los esfuerzos en los puntos de venta<\/strong>, es decir, farmacias y parafarmacias.<\/p>\n\n\n\n

La din\u00e1mica de negocio ha cambiado. Es necesario poder abarcar todo el mercado<\/strong> y llegar a todos los puntos de venta, sin que ello genere un aumento de los costes comerciales ni una disminuci\u00f3n de la rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, los servicios de televenta al canal <\/strong>de medicamentos, \u00e9ticos, gen\u00e9ricos, OTC, productos de parafarmacia y dermoest\u00e9tica, informaci\u00f3n de producto o concertaci\u00f3n de visitas<\/strong> permiten llegar a todo el mercado de una manera r\u00e1pida, \u00e1gil y efectiva. Asimismo, proporcionan un mayor conocimiento del mercado y generan ventas r\u00e1pidamente, consiguiendo el esperado retorno de las acciones.Nuestro canal responde a lo que precisan ahora las empresas, realizar una labor continuada encaminada hacia la consecuci\u00f3n de las ventas planificadas.<\/p>\n\n\n\n

Y todo ello potenciando la fidelizaci\u00f3n<\/strong> del cliente actual y el incremento de los pedidos<\/strong>, buscando la m\u00e1xima eficiencia y calidad en la administraci\u00f3n comercial. Es imprescindible, por lo tanto, no perder ninguna oportunidad de venta y conseguir una elevada rapidez en la tramitaci\u00f3n de los pedidos y en la gesti\u00f3n de las incidencias.<\/p>\n\n\n\n

Para todo ello MST Holding ha desarrollado la figura del Delegado Comercial Telef\u00f3nico enfocado en el Sector Healthcare.<\/p>\n\n\n\n

Modelo MST \u2013 Delegado comercial telef\u00f3nico<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Potenciar la Venta al Canal Farmacias<\/strong>.<\/li>
  2. Simplificar\/Reducir los costes comerciales<\/strong>.<\/li>
  3. Seguir dando a los clientes y prospectos un trato personalizado<\/strong>, en funci\u00f3n de la estrategia de la empresa, tanto a nivel general como a nivel de las posibles agrupaciones de clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Acciones del Delegado comercial:<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n