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Business Banking Innovation

Somos la unidad de MST Holding especializada en Innovacion de servicios Financieros.

Expertos en soluciones de externalización y transformación digital enfocadas en mejorar la experiencia del cliente.

Ayudamos a empresas del sector a optimizar sus operaciones y fortalecer la relación con sus consumidores. No solo gestionamos procesos; transformamos experiencias.

Nuestro compromiso es ser el aliado estratégico que impulsa el éxito de su entidad, garantizando calidad, confianza y resultados medibles.

Externalizamos servicios financieros con visión estratégica.

Certificados de Calidad

Por qué elegirnos

30 años de experiencia en el sector financiero.
Innovación constante: integramos tecnologías de vanguardia como inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada para optimizar cada interacción.
Tecnología y proactividad: implementamos soluciones que optimizan cada aspecto de su operación.
Experiencia global: ofrecemos soluciones multilingües y multiculturales en más de 20 países.
Personal certificado: con capacitación en procesos y asesoramiento bancario que actúa como una extensión de su equipo, no como un proveedor externo.
Compromiso con la sostenibilidad: adoptamos prácticas responsables que equilibran el crecimiento empresarial con el respeto al medio ambiente y el bienestar social.

Experimente los beneficios de la externalización de servicios financieros

Convierta los retos en oportunidades con Business Banking Innovation by MST Holding

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Convierta los retos en oportunidades con Business Banking Innovation.

Resultados reales, impacto medible

Sabemos que los resultados hablan por sí mismos.

Con MST Holding, hemos transformado la gestión de numerosas entidades, optimizando procesos y mejorando la rentabilidad.

¿Quiere conocer ejemplos concretos de cómo hemos ayudado a otras entidades bancarias a maximizar sus ingresos y eficiencia?

Solicite nuestros Case Studies y descubra el impacto tangible que podemos generar en su organización.

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Empresas que confían en Nosotros

Nuestra metodología

Cómo procedemos para que externalizar sus procesos financieros:

Identificamos el proceso a externalizar

Analizamos el proceso bancario, su alcance, riesgos y objetivos para definir una externalización segura y controlada.

Identificamos la solución tecnológica

Seleccionamos la tecnología más adecuada para optimizar el proceso y garantizar la calidad y cumplimiento normativo.

Diseñamos el servicio a nivel operacional

Definimos el modelo operativo, recursos y métricas para asegurar estabilidad, escalabilidad y medición continua.

Iniciamos la actividad del área externalizada

Ponemos en marcha el servicio de forma progresiva, garantizando continuidad operativa y calidad desde el inicio.

Guiamos e impulsamos la mejora continua

Analizamos resultados y optimizamos el servicio de forma constante para mejorar eficiencia, calidad y ahorro.

Descubra más soluciones transformadoras de Business Banking Innovation

Tramitación de reclamaciones bancarias

BBI ClaimOptimizer

BBI ClaimOptimizer transforma la gestión de reclamaciones en eficiencia operativa, reduciendo carga manual, mejorando tiempos, costes y la experiencia del cliente en el sector financiero.

Reducción de pérdidas asociadas al fraude

BBI FraudShield

Servicio híbrido de prevención de fraude financiero que combina inteligencia artificial y expertos antifraude para detectar riesgos reales, reducir pérdidas y proteger la experiencia del cliente.

Automatización de expedientes de riesgo

BBI SmartScore

Solución de scoring de riesgo crediticio para entidades financieras que prepara expedientes completos, optimiza el análisis de riesgo y permite decisiones más rápidas y consistentes.

Digitalizacion de documentos

BBI BastantIA

BastantIA transforma el bastanteo de poderes en un proceso ágil, seguro y escalable, reduciendo riesgo operativo, costes internos y fricción en entidades financieras.

« Transformando el Sector Financiero »

Sus clientes son los nuestros. Somos su partner en el camino a la rentabilidad, la fidelización y la captación del cliente.

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