Transformando el futuro bancario con estrategia y tecnología
MST Holding ha dado un paso decisivo en la evolución de los servicios financieros con la creación de BBI (Banking Business Innovation), su nueva unidad especializada en innovación para el sector bancario y asegurador. Esta iniciativa responde a la necesidad de modernización de las entidades financieras y representa una inversión estratégica para liderar la transformación digital en el sector.
Un liderazgo con visión estratégica
BBI está liderada por Javier Sáez, un profesional con más de dos décadas de experiencia en dirección comercial y financiera en entidades bancarias. Su liderazgo aporta la visión y el conocimiento necesarios para consolidar esta unidad como un referente en innovación financiera.
Misión y objetivos claros
La misión de BBI es impulsar la transformación digital de la banca mediante soluciones tecnológicas que optimicen procesos y mejoren la experiencia del cliente. La unidad busca posicionarse como socio estratégico de bancos en España y Portugal, con una proyección de expansión europea. Además, su propuesta incluye la automatización de procesos, la digitalización de servicios clave y la mejora en la toma de decisiones operativas.
Pilares de actuación
BBI se estructura en tres ejes fundamentales:
- Digitalización de servicios tradicionales, mediante tecnologías que agilizan transacciones y mejoran el acceso a servicios financieros.
- Desarrollo de soluciones administrativas y comerciales, con herramientas digitales que aumentan la eficiencia operativa y reducen errores.
- Partnerships estratégicos, colaborando con entidades líderes para integrar sus soluciones de forma efectiva en el ecosistema bancario.
Un porfolio tecnológico a la vanguardia
BBI ya dispone de un sólido catálogo de productos enfocados en resolver los principales retos del sector:
• Optima360: Gestión inteligente de carteras sobredimensionadas con IA.
• BBI Connect: Gestión multicanal de campañas comerciales.
• eHereditas: Automatización en la gestión de testamentarías.
• SwiftBankOps: Automatización de procesos operativos bancarios.
• SwiftKYC: Validación documental automática con una reducción del 70% en tiempos.
• SwiftOpenClose: Gestión integral de apertura y cierre de cuentas.
• SwiftRecover: Recuperación de impagados con estrategias personalizadas.
• SwiftUpdate: Actualización automática de datos financieros empresariales.
• BBI Transfer: Gestión eficiente de transferencias internacionales.
Innovaciones en camino
Entre los próximos lanzamientos destacan la digitalización de la gestión de avales y MST Cripto, una solución para preparar a las entidades frente a la normativa MiCA 2025, garantizando su adaptación a los activos digitales y a la banca descentralizada.
Impacto para MST Holding y sus clientes
La creación de BBI impulsa a MST Holding hacia un liderazgo sólido en innovación bancaria. Se prevé un aumento del 40% en ingresos recurrentes y una diversificación de su cartera de servicios. Para los clientes, BBI significa una experiencia más rápida, transparente y personalizada, con reducciones del 75% en tiempos de procesamiento y disponibilidad de servicios 24/7.
Proyección a futuro
El impacto de BBI se traducirá en una mejora sustancial de la eficiencia del sector: reducción del 35% en costes operativos y hasta un 90% en errores administrativos. Asimismo, se espera una mejora del Net Promoter Score (NPS) por encima del 95% y un incremento del 20% en ventas mediante la gestión de carteras personalizadas.
BBI contará con un equipo de expertos del sector bancario, garantizando el cumplimiento normativo y la excelencia operativa. Esta unidad no solo refuerza el posicionamiento de MST Holding, sino que marca el inicio de una nueva era en la prestación de servicios financieros, basada en la tecnología, la estrategia y la innovación.