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3 claves para fidelizar clientes por escrito

por Raquel23 de enero de 20206 de junio de 2023

Los canales de mail y chat son de los más utilizados para fidelizar clientes de una forma efectiva y rápida Vamos a

El Customer Experience: ¿moda u obligación?

por Raquel17 de enero de 20206 de junio de 2023

Hoy queremos destacar el potencial innato que tenemos en las organizaciones para atender de forma excepcional a nuestros clientes: el Customer Experience

Cómo convertir a tu cliente en el protagonista

por Raquel19 de diciembre de 20196 de junio de 2023

El cliente debe ser siempre el protagonista de tu empresa: ¿Haces lo necesario para que sea así? La mayoría de las empresas

En MST fomentamos el consumo de fruta en el trabajo

por Raquel16 de diciembre de 20196 de junio de 2023

Bargosa S.A nos ha proporcionado más de 200 plátanos para que nadie se quede sin su pieza de fruta. Las frutas son

5 aspectos para mejorar la imagen corporativa por teléfono

por Raquel12 de diciembre de 20196 de junio de 2023

Las claves para mejorar la imagen corporativa de la empresa en la que trabajas por teléfono Cuando coges el teléfono y defiendes

Las claves para gestionar la implicación emocional con cliente

por Raquel5 de diciembre de 20196 de junio de 2023

Las tres claves para gestionar la implicación emocional con el cliente Al final del post, encontrarás una pregunta que os hacemos. Esperamos

Cuatro errores frecuentes al utilizar asertividad en atención al cliente

por Raquel28 de noviembre de 20196 de junio de 2023

La asertividad en la atención al cliente es una de las herramientas básicas, sobre todo en situación de conflicto, quejas, incidencias o

¡Hoy merendamos gracias a Donuts!

por Raquel22 de noviembre de 20196 de junio de 2023

El pasado miércoles 20 de noviembre, Donuts nos hizo un regalo muy especial: ¡Una gran merienda! Como bien tod@s conocéis o alguna

Una empresa sin sus trabajadores no es nada – Premios a la calidad

por Raquel11 de noviembre de 20196 de junio de 2023

El pasado jueves 24 de octubre se entregaron los premios a la Calidad del tercer trimestre del año donde se premia a

Crónica: «No podemos abrazar toda la tecnología sin pensar en los ciudadanos»

por Raquel5 de noviembre de 20196 de junio de 2023

El pasado jueves 31 de octubre se realizó en la Casa Convalescència de Barcelona «La Digitalización del Sector Turístico» El pasado 31

Todo lo que debes conocer sobre La Digitalización del Sector Turístico, 31 de octubre

Todo lo que debes conocer sobre La Digitalización del Sector Turístico, 31 de octubre

por Raquel24 de octubre de 20196 de junio de 2023

El próximo 31 de octubre C3 Digital By MST Holding organiza la mesa redonda: ‘ La Digitalización del Sector Turístico’, un evento

La Digitalización del Sector Turístico: Rafael González, quinto ponente

por Raquel22 de octubre de 20196 de junio de 2023

¡Cinco de cinco! Rafael González es el último ponente que desvelamos para la Mesa Redonda, «La Digitalización del Sector Turístico» del 31

Josep-Francesc Valls, catedrático de Dirección en ESADE: ¡Es el 4º ponente!

por Raquel17 de octubre de 20196 de junio de 2023

El Catedrático de Dirección de Marketing en ESADE Business & Law School, director Aula Internacional Innovación Turística ESADECREAPOLIS y del Proyecto “Marcas

Northweek, ByHours, WashRocks y Heyhoods, presentes en la Digitalización del Sector Turístico

por Raquel14 de octubre de 20196 de junio de 2023

El fundador de BYHOURS.COM es el tercer ponente confirmado para la Mesa Redonda que organiza C3 Digital by MST Holding: «La Digitalización

Ven a La digitalización del sector turístico, 31 de octubre

por Raquel7 de octubre de 20196 de junio de 2023

C3 Digital by MST Holding organiza el próximo 31 de octubre una mesa redonda acerca de las soluciones tecnológicas que se deben

El Director de CRM en Fira Barcelona, Javier de Ramón, ¡Segundo Confirmado!

El Director de CRM en Fira Barcelona, Javier de Ramón, ¡Segundo Confirmado!

por Raquel3 de octubre de 20196 de junio de 2023

El Director de CRM y Servicios de Marketing en Fira Barcelona es el segundo ponente confirmado para la Mesa Redonda que organiza

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