Saltar al contenido
MST Holding Blog

MST Holding Blog

Todo lo que debes saber a cerca de las novedades de MST Holding.

  • HOME
  • NOTICIAS
  • CONTACTO
  • EALICIA
  • CONSULTING C3
  • Español
    • English
    • Español
Cómo mejorar la atención al cliente en salud en 2022

Cómo mejorar la atención al cliente en salud en 2022

por Raquel21 de julio de 20226 de junio de 2023

La Atención al cliente ha ido cambiando en los últimos años. Y aunque usualmente creemos que estos cambios se limitan a sectores

Rentabiliza tus Clientes Inactivos en el canal Afinshop

Rentabiliza tus Clientes Inactivos en el canal Afinshop

por Raquel20 de julio de 20226 de junio de 2023

Adquirir nuevos clientes es más costoso que volver a captar a los que hayan dejado de serlo, y también es más fácil reactivar

Caso de éxito en Healthcare: mejora de la Experiencia del Cliente

Caso de éxito en Healthcare: mejora de la Experiencia del Cliente

por Raquel14 de julio de 20226 de junio de 2023

MST Holding cuenta con su división de calidad Consulting C3. Ésta es una Consultora de Negocio especializada en medir y mejorar la

La Experiencia Cliente de MST Holding junto a  Costa Cruceros premiada en los Platinum Contact Center Awards 2022

La Experiencia Cliente de MST Holding junto a Costa Cruceros premiada en los Platinum Contact Center Awards 2022

por Raquel12 de julio de 20226 de junio de 2023

El pasado mes de junio se celebró en Madrid la gala de los premios Platinum Contact Center Awards. Tras doce ediciones, los Platinum

Hablamos con un Gestor Carterizado del sector Healthcare

Hablamos con un Gestor Carterizado del sector Healthcare

por Raquel7 de julio de 20226 de junio de 2023

Actualmente la figura del Gestor Carterizado en el sector Healthcare es una pieza fundamental en la estrategia competitiva de cualquier compañía fabricante

Eliminar 3 reuniones a la semana aumenta la productividad un 70%

Eliminar 3 reuniones a la semana aumenta la productividad un 70%

por Raquel4 de julio de 20226 de junio de 2023

El Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) ha publicado un estudio que asegura que, si hubiera tres días sin reuniones a la semana, la productividad de

La importancia de los Call Center de Atención al Cliente en el sector Healthcare

La importancia de los Call Center de Atención al Cliente en el sector Healthcare

por Raquel4 de julio de 20226 de junio de 2023

Las restricciones de aforo o las distancias de seguridad impuestas como medida de prevención para hacer frente a la crisis sanitaria del

3 claves del éxito del Gestor Carterizado en el canal farmacia

3 claves del éxito del Gestor Carterizado en el canal farmacia

por Raquel30 de junio de 20226 de junio de 2023

El canal farmacia ha cambiado sustancialmente debido al nuevo marco económico actual y a la transformación derivada de la crisis sanitaria, marcando

La nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente: menos tiempos de espera y mayor personalización

La nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente: menos tiempos de espera y mayor personalización

por Raquel17 de junio de 20226 de junio de 2023

El Consejo de Ministros aprobó este martes 14 de junio 2022 en segunda vuelta el anteproyecto de Ley de Servicios de Atención al

4 estrategias para mejorar la fidelización de clientes

4 estrategias para mejorar la fidelización de clientes

por Raquel17 de junio de 20226 de junio de 2023

Identificar la forma más efectiva para fidelizar a tus clientes es una de las tareas más intrincadas para una empresa. Las marcas centran sus

Fidelizar a tus clientes es más fácil de lo que piensas

Fidelizar a tus clientes es más fácil de lo que piensas

por Raquel15 de junio de 20226 de junio de 2023

¿Sabías que retener un cliente cuesta 5 veces menos que conseguir uno nuevo? Enfocarse únicamente en atraer nuevos clientes puede ser un

¿Cómo utilizar la inteligencia artificial para impulsar la experiencia de cliente?

¿Cómo utilizar la inteligencia artificial para impulsar la experiencia de cliente?

por Raquel10 de junio de 20226 de junio de 2023

La inteligencia artificial es clave para analizar y procesar gran cantidad de datos, realizar predicciones y convertirlo en ventaja competitiva. ¿Cómo podemos

La excelencia, el objetivo de la atención al cliente

La excelencia, el objetivo de la atención al cliente

por Raquel9 de junio de 20226 de junio de 2023

La atención al cliente es una disciplina imprescindible para cualquier marca vendedora de productos o prestadora de servicios. Si hablamos de marketing

MST Holding apoya al tejido empresarial en Alicante con sus soluciones tecnológicas

MST Holding apoya al tejido empresarial en Alicante con sus soluciones tecnológicas

por Raquel3 de junio de 20226 de junio de 2023

Los pasados 18 y 19 de mayo MST holding participó en las jornadas de Distrito Digital (Parque Tecnológico de Alicante) con un

Cómo mejorar las ventas B2B en base a los datos

Cómo mejorar las ventas B2B en base a los datos

por Raquel31 de mayo de 20226 de junio de 2023

La omnicalidad y la personalización se han convertido en los dos grandes factores que determinan las ventas B2B («business to business» o relaciones

Por qué 2022 es el año de la transformación digital

Por qué 2022 es el año de la transformación digital

por Raquel26 de mayo de 20226 de junio de 2023

Un estudio revela que la mayoría de las compañías de Estados Unidos y Reino Unido tienen absolutamente claros los beneficios de la

« Anterior 1 … 6 7 8 9 10 … 19 Siguiente »
© Copyright 2026 MST Holding Blog. Todos los derechos reservados | Hecho por99colorthemes