¿Te has planteado conocer y comprender mejor a tus clientes actuales y potenciales a través del entorno social digital?
Las redes sociales son el hábitat, la esencia y la apariencia de las empresas. Un mundo virtual donde los usuarios navegan para informarse, comprar. El Hotel Duquesa Cardona de Barcelona acogerá el “C3 Social Networking Workshop”, el primer taller de Consulting C3. La duración será de una hora y media. Justo y necesario para aprender un poco más sobre cómo funciona el mundo virtual en el sector empresarial.
Todas las opiniones importan. No hay que descartar el contenido que generan nuestros usuarios en las redes sociales. Es importante extraerlo para analizarlo y monitorizarlo. El observatorio ‘social media’ es una herramienta que te proporcionará resultados para encontrar tendencias, medir campañas para diseñar mejor las estrategias y tomar mejores decisiones.
En nuestro primer taller, “C3 Social Networking Workshop”, trataremos el Ecosistema Digital y Social Intelligence. Como empresa no podemos aislarnos de la comunicación digital en las redes sociales porque juegan un papel muy importante en nuestros usuarios, aprenderemos cuáles son los elementos claves para poder destacar en el mundo de la inteligencia social.
De 9 a 11:30, una hora y media te bastará para saber cómo y para qué necesitamos el contenido que comparten nuestros usuarios. La interacción entre los asistentes ponentes será la tónica del Workshop. Saldrás con la sensación de que podría haber durado más, ya que el tiempo pasará volando. Y más, cuando conozcas nuestro caso de éxito propio, la ‘Reputación online Turisme de Barcelona’ o un caso donde la empresa “Starbucks” gestionó las opiniones de sus clientes mediante las redes sociales.
Apúntate, la terraza del Hotel Duquesa de Cardona tiene unas vistas espléndidas de la zona marítima de Barcelona. Desayuno, experiencia y diversión. ¿Qué más quieres?
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